Ein Gastbeitrag von Datenschutz.org

Bei Einhaltung der Qualitätsstandards kann die Telemedizin als modernes Verfahren für die Gesundheitsversorgung aus der Ferne eingesetzt werden, ohne dass die Patienten in ein Krankenhaus fahren müssen, um einen Arzt aufzusuchen. Der Einsatz dieser Technologie kommt nicht nur den Patienten zugute, sondern erlaubt es auch den Fachkräften des Gesundheitswesens, die Patienten zu beurteilen, zu diagnostizieren und zu behandeln und so die medizinische Versorgung zu optimieren und zu verbessern.

Datenschutz in der häuslichen und stationären Pflege

Eines der Hauptprobleme bei der Telemedizin ist der Umgang mit persönlichen Daten. Die Gesundheitsdaten von Patienten gelten aufgrund ihrer Beschaffenheit und der Art der charakteristischen Informationen, die sie enthalten, als etwas Besonderes. Aus diesem Grund erfordert es ein hohes Maß an Datenschutz, um diese Daten vor Cyberangriffen, Datenlecks oder Diebstahl zu schützen. Daher ist es wichtig, die folgenden Aspekte sorgfältig zu berücksichtigen:

  • Die Patienten müssen das Recht haben, frei zu entscheiden, wann, wo, wie und an wen sie ihre persönlichen Gesundheitsdaten weitergeben können. Die andere betroffene Partei, das Gesundheitspersonal, muss für die sichere Speicherung, Bearbeitung, Verwendung und Weitergabe der Daten ihrer Patienten sorgen.
  • Ärztinnen und Ärzten ist es in keinem Fall erlaubt, Patientendaten an unbefugte Dritte weiterzugeben. Das schließt Kollegen und Kolleginnen ein, die nur die Daten in der Patientenakte einsehen dürfen, die für ihre Arbeit erforderlich sind. Auch die Weitergabe von Daten an Krankenversicherungen ist auf bestimmte Informationen beschränkt.
  • Auch Angehörige sind nicht berechtigt, alle Informationen über den Patienten zu erhalten, sondern nur Teile davon. Dafür ist in der Regel die Zustimmung des Patienten erforderlich; das bedeutet, dass auf jeden Fall keine Daten ohne seine Zustimmung durchsickern dürfen.
  • Es muss sichergestellt werden, dass die Patientendateien durch Datenverschlüsselung, aktuelle Antiviren- und Malware-Software und geschultes Fachpersonal angemessen vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.
  • Besucher sollten immer empfangen und registriert werden, um zu verhindern, dass Unbefugte Zugang zu den Pflegeeinrichtungen erhalten. Dies hilft, sensible Daten zu schützen.
  • Die Beschäftigten sind außerdem angehalten, die Daten eines Pflegeheimbewohners oder eines stationären Patienten nicht an Dritte weiterzugeben, einschließlich anderer Bewohner und Besucher.  

Datenschutz und Vertraulichkeit in der ambulanten Pflege

Die Anforderungen an den Datenschutz unterscheiden sich in den medizinischen Fachbereichen nicht, egal ob es sich um ein Krankenhaus, ein Altenheim oder die ambulante Pflege handelt, sie alle müssen die gleichen Richtlinien und Regeln befolgen, d.h. die Angehörigen der Gesundheitsberufe unterliegen jederzeit der Schweigepflicht. Sie müssen zum Beispiel sicherstellen, dass virtuelle Verbindungen mit ihren Patienten nicht von unbefugten Dritten abgehört werden können.

Bei der Weitergabe der Krankenakte eines Patienten/ einer Patientin dürfen nur Informationen weitergegeben werden, die für die Pflege oder Behandlung eines Patienten/ einer Patientin relevant sind. Ansonsten müssen personenbezogene Daten immer an die Frontlinie kommen und über eine sichere Infrastruktur gehandhabt werden, die besonderen Schutz garantiert.

Welche Probleme gibt es?

Dies stellt natürlich eine große Herausforderung für Ärzte und Gesundheitsfachkräfte dar. Unabhängig davon unterliegen alle Fachkräfte, die im medizinischen Bereich arbeiten und mit Patientendaten umgehen, der Schweigepflicht. Die Einhaltung und Gewährleistung des Datenschutzes sind daher von entscheidender Bedeutung. Allerdings wirft der Einsatz von Technologie, mit der alle Patienten eine Gesundheitsversorgung bekommen, unabhängig davon, wo sie behandelt werden, einige Probleme auf.

Vollständige Sicherheit kann kaum garantiert werden, vor allem nicht im Internet. Die Patienten fürchten in der Regel Cyberangriffe, die ihre Identität oder sensible Informationen bedrohen könnten, die Verwendung ihrer persönlichen Daten oder mögliche Fehldiagnosen aufgrund schlechter Verbindungsqualität. All diese Faktoren führen zu Komplikationen, die angegangen werden müssen, um eine qualitativ hochwertige Versorgung zu erlauben.


Mehr Informationen zu dem Thema gibt es unter https://www.datenschutz.org/pflege/